溝通原則十五條 一.講出來 坦白的講出來你內心的感受,感情、痛苦、想法和期望,但絕對不是批評、責備、抱怨、攻擊。 二.不批評.不責備.不抱怨.不攻擊.不說教 冷凍冷藏冰箱批評、責備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會使事情更加惡化。 三.互相尊重 只有給予對方尊重才有溝通,若對方不尊重你時,你也要適當的請求對方的尊重鼎曜餐飲設備,否則很難溝通。 四.絕不口出惡言 惡言傷人,就是所謂的 [ 禍從口出 ]。




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